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- 监管关注银行“沉睡账户” 启动为期一年的提醒提示专项工作
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，“所以监管部门也是从提升服务的角度来督促这个事情。” 她还介绍，在具体执行流程上，一般是先提示再处理，例如先发布银行公告，然后手机银行通知、短信通知等。如果沉睡账户上资金较大，还需要客户经理点对点电话联
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，“所以监管部门也是从提升服务的角度来督促这个事情。” 她还介绍，在具体执行流程上，一般是先提示再处理，例如先发布银行公告，然后手机银行通知、短信通知等。如果沉睡账户上资金较大，还需要客户经理点对点电话联
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京公网安备 11010502034662号 
分符合存量首套房贷利率调整的客户，已经可以在四大行的手机银行App或小程序上查询到利率调整结果。 自央行、国家金融监管总局8月31日发文引导后，各商业银行加速推进首套存量房贷利率调整。9月7日，工商银
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【财新网】9月25日，存量首套房贷利率下调正式开启。大部分符合存量首套房贷利率调整的客户，已经可以在四大行的手机银行App或小程序上查询到利率调整结果。 自央行、国家金融监管总局8月31日发文引导后
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的《关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》，自9月25日起，银行将开始下调存量首套住房商业性个人住房贷款利率水平。连日来，多家银行出台实施细则，对常见问题进行释疑，并在手机银行上线“存量房贷利率
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币‘通关’”主题活动则由中银香港面向内地居民发放消费红包，通过罗湖过关旅客、深圳市民成功下载数字人民币应用App并开通数字人民币钱包后，即可通过中国银行手机银行App领取满减红包。■
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应急保障的预案，强化客户个人信息保护与规范使用。 广发银行副行长林德明认为，数字化的前提和基础是经营的线上化，一是对客服务的线上化。广发银行将手机银行作为对客服务的主渠道，搭建财富通道开放平台，建设企
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场主要的条码支付标准有三个，即支付宝、财付通（使用微信App支付）、银行和银联（使用云闪付App和手机银行App支付）。目前三者间已经局部实现了互联互通，比如云闪付可以扫部分微信、支付宝的收款码。此外
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体定义为：一年以上（含一年）未发生取现、转账等主动交易，账户余额在50元（含）以下的Ⅰ类个人银行结算账户（包含借记卡、存折）；或一年以上（含一年）未登录过手机银行或个人网银，账户余额在10元（含）以下
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国各地网点足够多，六家国有大行网点数量合计已超过10万个，覆盖面也足够深，几乎每个县域都有银行网点。母行的个人客户也足够多，以工商银行为例，截至2022年底个人手机银行客户5.16亿户，移动端月活超过
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