【财新网】市场监管总局持续关注外卖平台竞争。市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”),9月24日起正式面向社会公开征求意见,征求意见稿聚焦平台收费、促销行为、骑手权益保障等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。
据介绍,征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目,不得随意新设收费项目,并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定,通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性,防止不透明收费。