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市监总局就外卖平台服务管理征求意见 将限定商户收费项目

文|财新 包云红
2025年09月24日 16:13
公开征求意见主要聚焦平台收费、促销行为、骑手权益保障等重点问题
图:IC photo

  【财新网】市场监管总局持续关注外卖平台竞争。市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”),9月24日起正式面向社会公开征求意见,征求意见稿聚焦平台收费、促销行为、骑手权益保障等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。

  据介绍,征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目,不得随意新设收费项目,并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定,通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性,防止不透明收费。

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责任编辑:屈运栩 | 版面编辑:罗文
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