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互联网平台争相布局陪诊 前景如何?

文|财新 周信达
2026年07月13日 07:03
平台企业凭借用户资源优势获得市场,但也同样面对陪诊行业低频次、低客单价、低毛利的行业现实
2025年5月22日,北京,一家中医院内,陪诊师向老人介绍如何领取处方药。图:视觉中国

  【财新网】老龄化进程加速和异地就医需求增长催生了陪诊行业迅猛发展,近几年亦吸引多家互联网平台入局。

  5月,滴滴上线“滴滴陪诊”服务,目前在杭州试点,用户可通过小程序预约“用车+陪诊”集合服务,包括陪同就诊、代问诊、出入院代办、代预约检查等。京东在2024年推出“护士到家”,自建护理站和培训基地,提供陪同就医、卧床护理、打针采血、居家康复等业务。

  阿里联合浙江省卫健委研发的AI智能体“安诊儿”,在患者就医过程中负责预约挂号、排队提醒、报告解读等。美团则凭借商家入驻的经营逻辑,与北京市民政局合作,将陪诊作为本地生活的一环。

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责任编辑:任波 | 版面编辑:王影
图片编辑:李泊静
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