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银行业消费者

银行业投诉数据首次曝光:信用卡、个贷、理财占九成

报”),首次披露了银保监会及其派出机构接收并转送的投诉情况:2020年第二季度,涉及信用卡业务投诉33732件,占投诉量的50.2%;涉及个人贷款业务投诉15146件,占投诉量的22.5

发布时间:2020-04-28
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融消费者(特别是那些欠缺金融知识、承担损失能力有限的消费者)的保护。在这样的国际潮流下,各个金融监管部门内部陆续设立了金融消费权益保护机构,分别为中国人民银行“金融消费权益保护局”、中国银监会“

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发布时间:2019-12-12
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责任。《关于印发权益保护工作指引的通知》第九条规定,“银行业金融机构应当尊重

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用户7213840886(山东省济宁市)592天4小时15分55秒前
即便是个人被抓,但他们也只是你“招商银行旗下理财产品钱端”的业务代理人,这恰恰更说明了作为被你推荐购买钱端理财的广大客户的相对法人组织你更有责任向他们负责、还钱!
财新网友MYhogV(财新网Android版)592天8小时44分17秒前
招行还钱吧,希望政府彻查招行钱端事件!还社会真正的和谐
财新网友MYhogV(财新网Android版)592天8小时45分26秒前
招行钱端爆雷,14亿去哪里啦?!不曾经历真的难以置信,招行、监管、钱端等等踢皮球令人瞠目结舌,招行钱端事件不仅仅扰乱的是金融市场,更是民心和社会真正的和谐
发布时间:2019-11-21
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全了金融消费者权益保护工作机构 2011年以来,中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会分别成立了金融消费权益保护局、权益保护局、投资者保护局、保险业消费者权益保护局等金融消费者

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发布时间:2019-07-24
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,中国银保监会在北京、上海、重庆、深圳等地进行银行业投诉纠纷调解试点,在深圳市成立了“权益保护促进会”。原中国保监会从2005年开始试点保险合同纠纷非诉快速处理机制,现已要求各保监局均要建

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发布时间:2019-07-04
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融消费权益保护内部机构,各自承担金融消费者权益保护职能,分别为中国人民银行“金融消费权益保护局”、中国银监会“权益保护局”、中国证监会“投资者保护局”和中国保监会“保险消费者权益保护局

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发布时间:2017-08-23
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业金融机构理财及代销产品销售行为,切实维护合法权益,现将《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》印发给你们,请遵照执行。 2017年8月23日 (此件发至银监分局与地方法人银行业金融

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发布时间:2017-07-27
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接受按揭贷款利率上浮,且认为民生银行之前未主动告知有效期,应承担责任。7月21日,部分业主和民生银行北京分行经北京银监局主管的北京秉正权益保护促进中心调解,双方未达成共识。 大部分贷款审批

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发布时间:2017-06-15
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银行也将此问题作为工作重点予以推进,但具体措施尚有不足。建议贵单位以解决此问题为契机,全面清查汇总投诉及形成纠纷的问题点,对于普遍存在的问题,通过出台指导性意见或其他适当方式统一认识和工作

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