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，建立健全金融消费者权益保护制度，研究金融消费者权益保护重大问题，开展金融消费者教育工作，构建金融消费者投诉处理机制和金融消费纠纷多元化解机制。 （四）依法对银行业机构、保险业机构、金融控股公司等实行
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家代表人物之一。2014年 7 月他应邀出席李克强总理主持召开的经济形势座谈会，并做了题为 《经济改革与转型发展》的专题发言。 世界经济论坛2012-2014全球议程理事会中国区理事，上海市金融消费纠
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投资者、信息披露不足等问题。 同时，基于法律规范的不统一不协调、金融消费者的行权路径不畅通、金融消费纠纷缺乏有效的纠纷解决机制等因素，现有体制机制的良好初心与制度设计在实践中无法有效落地，金融消费者群
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燃等风险。 （二）针对零售端，应切实加强消费者/投资者权益保护。 近年来金融消费纠纷快速增长，涉众型案件时有发生，但消费者/投资者权益保护仍较为薄弱，主要问题包括：（1）从法律体系方面看，立法滞后，缺
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适当性原则、违规推介误导投资者、信息披露不足等问题。 同时，基于法律规范的不统一不协调、金融消费者的行权路径不畅通、金融消费纠纷缺乏有效的纠纷解决机制等等因素，现有体制机制的良好初心与制度设计在实践中
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机构会同有关部门推动建立和完善金融机构自治、行业自律、金融监管和社会监督相结合的金融消费者权益保护共同治理体系。 第六条 鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。 第二
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金融消费者带来便利的同时，也存在提供金融产品与服务的行为不规范，金融消费纠纷频发，金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题。为规范和引导金融机构提供金融产品和服务的行为，构建公平、公正的
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金融消费者带来便利的同时，也存在提供金融产品与服务的行为不规范，金融消费纠纷频发，金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题。为规范和引导金融机构提供金融产品和服务的行为，构建公平、公正的
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