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涉嫌售后环节弄虚作假 两家车企处理旗下4S店

2020年10月19日 21:22 来源于 财新网
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上汽大众和东风日产均称,将进行全国摸底,加强对终端服务行为监管
近年汽车经销行业景气度较差,2020年情况进一步恶化。中国汽车流通协会监测数据显示,2020年上半年乘用车经销商总数为29773家,仅有21.5%经销商实现销量增长。

  【财新网】(记者 郑丽纯)今日(10月19日),上汽大众东风日产两家车企火速处理各自旗下一家汽车4S店。涉事4S店被媒体曝光在售后维修保养环节弄虚作假,欺瞒消费者。

  上汽大众北京恒星天诚4S店被报道称,售后员工砸车,扩大事故车辆受损程度,以提高修车费用。东风日产晟通专营店则被曝光“虚假保养”,未对保养车辆尽责检测,并推销超量机油,悄悄截留剩余机油回收。

  上汽大众当日发布公告称,旗下授权销售服务商涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针,同时还存在擅自将经营场地租赁给社会修理厂经营行为,公司已责令该经销商立即停业,接受相关调查。

责任编辑:安丽敏 | 版面编辑:李东昊

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